Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und legt auch sonst nichts in Ihrem Browser ab (kein Local Storage, kein Session Storage).
• Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge.
• Schriftarten, Bilder und Skripte kommen von unserem eigenen Webspace, nicht von Google oder anderen Anbietern.
• Es sind keine Karten, Videos oder Social-Media-Plugins eingebunden. Links zu Google Maps oder WhatsApp übertragen erst etwas, wenn Sie sie anklicken.
• Das Anfrageformular schickt Ihre Angaben per E-Mail an uns. Sie werden nicht in einer Datenbank gespeichert.

3. Cookies und Speicherung im Browser

Wir speichern keine Informationen auf Ihrem Gerät und lesen keine aus, weder mit Cookies noch mit ähnlichen Techniken. Deshalb brauchen wir keine Einwilligung nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) und zeigen kein Cookie-Banner. Sollte sich das ändern, fragen wir Sie vorher um Ihre Einwilligung.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und sie vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Seiten werden über das weltweite Netzwerk von Vercel ausgeliefert. Die Funktion, die das Anfrageformular verarbeitet, läuft in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. In unserem Vercel-Konto sind die Protokolle der Formular-Funktion einen Tag lang einsehbar. Wie lange Vercel Protokolle darüber hinaus zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, legt Vercel fest; mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem Vercel zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

5. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, bei Firmen den Firmennamen, PLZ oder Ort, die gewünschte Leistung, auf manchen Seiten Fläche und Häufigkeit sowie Ihre Nachricht. Pflicht sind nur Ihr Name und eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen antworten können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen); bei allgemeinen Fragen unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

So läuft der Versand: Ihr Browser überträgt die Angaben verschlüsselt an die Formular-Funktion bei Vercel (siehe Abschnitt 4). Von dort werden sie über den E-Mail-Versanddienst Resend an unser E-Mail-Postfach geschickt. Resend ist ein Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, und arbeitet in unserem Auftrag. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Resend verarbeitet Daten hauptsächlich in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Resend.

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und prüft, wie schnell es ausgefüllt wurde. Dafür wird nichts gespeichert und kein fremder Dienst eingebunden.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Nachricht. Wird daraus ein Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht.

Kommt der Versand einmal nicht zustande, bietet das Formular an, die Anfrage stattdessen per WhatsApp oder E-Mail zu schicken. Dabei öffnet sich nur Ihre WhatsApp- bzw. E-Mail-App mit einem vorausgefüllten Text. Ob Sie ihn abschicken, entscheiden Sie selbst; es gelten die Hinweise in Abschnitt 6.

6. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Objekts und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Anfrageformular (Abschnitt 5). Unsere E-Mails speichert unser E-Mail-Anbieter in unserem Auftrag.

Hinweis zu WhatsApp

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Teil der Meta-Gruppe). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer über die Server von WhatsApp übertragen; dabei kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Der WhatsApp-Link auf dieser Website öffnet nur Ihre WhatsApp-App bzw. die Seite wa.me, beim bloßen Besuch unserer Website wird nichts an WhatsApp übertragen. Nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie damit einverstanden sind – Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail. Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal.

7. Kundenbewertungen von Google

Auf dieser Website zeigen wir ausgewählte Bewertungen, die Kundinnen und Kunden öffentlich in unserem Google-Unternehmensprofil abgegeben haben. Wir übernehmen den Bewertungstext, teils gekürzt, und den Namen, wie er bei Google angezeigt wird; Nachnamen kürzen wir auf den Anfangsbuchstaben. Die Texte liegen auf unserem eigenen Webspace. Beim Anzeigen der Bewertungen werden keine Daten an Google übertragen.

Zweck ist, Besucherinnen und Besuchern die Erfahrungen anderer Kunden zu zeigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wer eine Bewertung geschrieben hat und nicht möchte, dass sie hier erscheint, kann jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an info@ac-blitzblank.de. Wir nehmen die Bewertung dann von der Website.

8. Links zu Google Maps

Einige Links führen zu Google Maps, etwa zu unserem Unternehmensprofil oder zu unserer Adresse. Google Maps ist nicht in diese Website eingebunden. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich Google Maps, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (policies.google.com/privacy).

9. Empfänger im Überblick

• Vercel Inc. (Hosting und Formular-Funktion), siehe Abschnitt 4
• Plus Five Five, Inc. / Resend (Versand der Formular-E-Mails), siehe Abschnitt 5
• unser E-Mail-Anbieter (Speicherung unserer E-Mails), siehe Abschnitt 6
• WhatsApp Ireland Limited, nur wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, siehe Abschnitt 6

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Schreiben Sie uns dafür einfach an die oben genannte Adresse oder per E-Mail.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (ldi.nrw.de).

Stand: September 2026